Российская газета: Черный торт сочувствия

Более 10 центров помощи беженцам и пострадавшим мирным жителям открыты Русской православной церковью. С марта 2022 года в них поступило более 300 тысяч обращений. Здесь можно оформить документы и принять душ, получить лекарства и продукты, подобрать одежду и запастись водой, но главное — найти поддержку и обрести надежду. Добровольцы спешат на помощь в Мариуполь, Лисичанск, Северодонецк, Бердянск, Скадовск, другие города. Недавно центр помощи открылся в Донецке. Этим занимаются Патриаршая гуманитарная миссия и Синодальный отдел по благотворительности.
О том, как они работают, «РГ» рассказала руководитель отдела развития Патриаршей гуманитарной миссии Наталья Кульева.
«Ты когда-нибудь пробовала «шахтерский торт»? — спрашивает меня Наталья Кульева. — Он совсем черный и невероятно вкусный. Такие торты делают в Луганске, где мне сложно было привыкнуть к тому, что утром пьешь чай с тортом, а днем читаешь новости о прилетах по городу».
В зону конфликта Наталья впервые поехала в декабре 2022 года. И запомнила то особенное чувство небезопасности, начинающееся чуть ли не на границе с Ростовской областью: разбитая вдребезги дорога, вздыбленные тяжелой техникой обочины, бригады саперов вдоль дороги.
Дома, увиденные в Мариуполе, иногда напоминали громадные кукольные домики — не было стен и с улицы были видны чашки, оставленные на столе.
У добровольцев за спиной был опыт открытия первого церковного центра помощи беженцам в Москве. В выделенном небольшом помещении было холодно и тесно, а люди шли непрерывно. «Мы столбенели от их рассказов, — вспоминает Наташа. — И плакали вместе с ними. Очень хотелось отдать каждому все, что было у нас на складе, — гречку, консервы, подушки, одеяла, — лишь бы заглушить его боль. Позже они поймут, что внимательно выслушать, крепче обнять — лучше, чем гречка и одеяла.
Любовь научит их менять мир к лучшему. Через волонтерство, госпитальные курсы, сестричество. И каждого приведет к Богу.
О первом подопечном в Мариуполе им рассказали в местном храме. Одинокий пожилой человек. Они сразу поехали его искать.
Евгений Иванович жил в полусгоревшей девятиэтажке. В подъезде было темно и холодно. По лестничным пролетам, почти наощупь, пробирались наверх. На нужном этаже Наташа увидела экскаватор, работающий на улице: в одной из квартир не было стены. Квартиру Евгения Ивановича закрывала будто на воздухе висевшая дверь. В прихожей на полу вода (дождь заливал). В уцелевшей оконной раме — кирпичи. Дедушка, закутанный в старую куртку, сидел на кровати.

Фото: Надежда Хохлова
Больной — в холоде и сырости не сложно получить воспаление легких, — он охотно рассказывал волонтерам о себе, о жене. Родственники увезли ее из города, а он остался (как ответственный хозяин, переживал за квартиру). Через пару дней добровольцы нашли ему теплый дом. У хозяйки, откликнувшейся на их просьбу, окна дома тоже были забиты фанерой, но сохранился котел и было тепло, а из крана шла горячая вода. Новый год дедушка Женя встретил в тепле.
Когда добровольцы приехали в Северодонецк, там не было связи. «Представь, ты не можешь позвонить маме, вызвать скорую, ехать по навигатору». В темноте и без подсказок голосового помощника волонтеры развозили обогреватели. «Тогда зимой в городе не было центрального отопления, не успели поправить теплоцентрали». Пока мотались, в одном из ПВР нашли пожилую пару — бабушка уже три года не выходила на улицу. Привезли ее к докторам. Другой лежачей бабушке помогли решить вопросы с пенсией. Третьей, без документов, помогли устроить прием в МФЦ. При этом разгружали гумпомощь из Москвы, выдавали продукты, одежду.

Фото: Надежда Хохлова
В Донецке волонтеры начинали свою работу с адресной помощи, искали подопечных через соцорганизации, фонды. «Кому-то пандус сделали, кому-то помогли оборудовать ванную комнату для колясочника, кому-то комнату в общежитии отремонтировать».
В это же время предложили помощь республиканской клинической больнице имени Калинина. Больничное служение — особая зона, добровольцы помогают в самом тяжелом отделении — нейрохирургии. Помощь нужна самая разная — почистить несколько котлов картошки и помыть пол, подстричь пациента, помыть его, ну или просто поддержать добрым словом.
Еще одно добровольческое направление — помощь в восстановлении частных домов тем, кто не может сам: одиноким пожилым, людям с инвалидностью.
В каждом церковном центре помощи есть координатор, соцработник и водитель, но вся работа строится на постоянной смене добровольцев — каждую неделю приезжают новые. Едут отовсюду — с Урала, из Сибири, Калининграда. И каждая такая «точка помощи» дает возможность помочь большому количеству людей.
— Сейчас мы принимаем беженцев, — рассказывает Наталья. — Они пытаются снять жилье, кого-то берут к себе родственники. Но пока оформляются документы, им нужно как-то жить, и многие просят в церковных центрах помочь продуктами.
На помощь им приезжают иногда, с благословения местных архиереев, и батюшки из других регионов страны. Чаще всего они исповедуют и причащают больничных пациентов. Но несут и внебольничное служение — кто-то просит покрестить, у кого-то надо проводить родственников в мир иной. Бывает, что люди требуют покрестить их «здесь и сейчас».
Что самое трудное в работе добровольца? Встреча с чужой болью? Огромное количество работы? «Возвращаться домой, в Москву», — неожиданно отвечает Наталья. «Иду гулять с дочерью и понимаю, что мне трудно в этом непринужденном режиме, — объясняет Наталья. — Хочется вернуться и сделать что-то для бабушки, долго прятавшейся от бомбежек в подвале. Хочется быть там. И помогать жить».
Если вы хотите записаться в добровольцы, заполнить анкету можно на нашем сайте.
Поддержать церковные проекты можно на платформе mirom.help и diaconia.ru.
Если вам нужна помощь: телефон горячей линии социальной помощи РПЦ: 8 (800) 70-70-222.
Ваша помощь нужна постоянно — сделайте пожертвование или запишитесь добровольцем!
Позвоните на горячую линию